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Cos'è un blog

Un blog, abbreviazione di weblog, è un format per pubblicare contenuti in ordine cronologico.

Il format funziona così: l'ultimo articolo pubblicato resta in evidenza in cima alla pagina principale del sito web fino a quando ne viene pubblicato uno nuovo. Successivamente, con la pubblicazione del nuovo articolo, il penultimo articolo viene scalato di una posizione. Man mano che vengono inseriti altri articoli, quelli meno recenti si spostano automaticamente in fondo alla pagina principale e poi nelle pagine interne.

E' comunque possibile evidenziare i vecchi contenuti attraverso link e categorie.

L'altra funzionalità tipica del format per i blog è la possibilità per i lettori di inserire commenti ai contenuti. Un tempo questa era considerata una caratteristica distintiva dei blog, ma ormai questa funzionalità è stata adottata dalla maggior parte dei siti web ed inoltre, sempre più spesso, i commenti e le discussioni relative ad un articolo apparso su un blog si spostano su…

Business marketing e mercati B2B

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Mentre nello studio dell'economia si presume che l'equilibrio dei mercati e l'allocazione delle risorse siano determinati da forze razionali e che i consumatori ottimizzino l'utilità marginale dei beni acquistati, nel marketing sembra prevalere l'idea opposta di un consumatore irrazionale che acquista beni e servizi spinto dalla propria emotività.

E, infatti, la pubblicità televisiva con i suoi spot dal forte impatto emotivo conferma questa tesi.
Il mercato dei beni di consumo delle famiglie e degli individui è trainato da prodotti che mirano a gratificare l'individuo facendo leva sulle sue emozioni.

Il marketing, quindi, viene generalmente associato ai mercati B2C (Business to Consumer).

La realtà è invece diversa e conferma l'assunto alla base delle teorie econimiche, poiché la maggior parte dei mercati non funziona con le logiche B2C. La maggior parte degli scambi di beni e servizi avviene tra aziende, in mercati B2B (Business to Business), effettivamen…

Web analytics, reputazione online e Net Promoter Score

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La "Web Analytics" consiste nella misurazione, collezione, analisi e reporting dei dati internet allo scopo di capire e ottimizzare l'utilizzo del web. Per farsi un'idea, ecco le prime 8 classiche "metriche" di web analytics che descrivono le tendenze in atto su un sito web:
il numero di visite, tecnicamente definite sessioni, indica quante volte i visitatori sono arrivati sul sito web e vi hanno trascorso del tempo prima di andarsene;il numero di visitatori unici indica approssimativamente quante persone hanno visitato il sito web;il tempo medio sulla pagina indica la quantità di tempo trascorso dal visitatore su una determinata pagina;la durata media della visita indica la quantità di tempo totale trascorso dal visitatore sul sito nel corso di una sessione;la frequenza di rimbalzo è la percentuale di sessioni in cui è stata visualizzata una sola pagina;il tasso di abbandono di ogni singola pagina individua le principali pagine di uscita dal sito web;il t…